家在山东的小周原本计划回家陪父母过年，但为了减少流动，还是决定留在本市。身为“厨房小白”，他直发愁：过年7天，吃饭问题伤脑筋。幸好朋友说可以网购年夜饭，为他打开了新思路。最终，他花元网购了一份知味观“味来可期”年夜饭礼盒，内有酱鸭、酸菜鱼等10道家宴菜。

和小周一样的厨房小白不在少数，网购年夜饭的市民也就越来越多。但常州市消保委往年的投诉显示，如果选择不当，年夜饭很可能就变成“年夜烦”。

昨天，常州市消保委发布今年第1号消费警示，提醒消费者网购年夜饭时，注意避开这些“坑”。

年夜饭：从“到店消费”变“到家消费”

多年前，就有淘宝店铺出售年夜饭，那时可供选择的品种和品牌并不多，买账的也寥寥无几。今年受疫情影响，多数市民选择在家吃年夜饭，京东商城、淘宝等众多电商平台也相继销售半成品年夜饭，品种丰富，不同人群的需求都能满足。

以京东商城销售的半成品年夜饭为例，根据食材和菜肴丰富程度的不同，年夜饭价格从多元到元不等，丰俭由人。价格高的，内含蟹粉狮子头、陈酿花雕醉蟹、祥云鲥鱼等“高大上”的菜肴；二三百元的，也有10多个菜肴，买家只需解冻后加热，油锅滑炒或煎制，十分方便。记者注意到，数千元的虽然问津者少，但数百元至千元左右的都很畅销，大多月销件以上。

网购年夜饭，烦恼也不少

网购年夜饭，消费者图的是实惠、美味、轻松。常州市消保委根据往年的消费投诉和咨询，请消费者避开这些“坑”：

菜谱都是吉祥话。年夜饭套餐菜谱多是些“财源滚滚”“蒸蒸日上”“团团圆圆”“鱼跃龙门”“五谷丰登”等吉祥讨口彩的菜名，但大多不标明菜的主料、辅料、重量，消费者不能只看菜名，还要问明具体用料。

分量不够汤来凑。去年春节，家住兆丰花苑的王小姐网购了一份元、1.6千克的大盆菜，其中汤汁占了大部分，海参、鱼肚、鸭掌的分量少得可怜。

快递还要“拖后腿”。网购年夜饭时，大部分卖家强调“不同温区冷链存储，全程控温品质保鲜”，并承诺当日/次日/隔日达。但是，商品要经过运输、搁置、加热过程，其间任何一个环节出现问题，都可能影响饭菜的质量和口味。市民刘女士说，去年春节，她网购了一份年夜饭套餐，快递员不愿送上门，还“先斩后奏”，径直放在了小区门口的快递收发点。等她下班回家取货时，冰袋全化了，蚝油牛肉破了袋，已经没法吃了。

网购方便，更要安全

网购年夜饭，既能减少人员聚集，又能满足大家味蕾，有利于平衡疫情防控要求和人们的生活需求。那市民该如何选择呢？

昨天，常州市消保委发布了今年第1号消费警示，提醒市民注意以下几点：

大品牌，可信赖。网上售卖年夜饭及半成品的商家众多，市民购买时，尽量选择信誉度较高的大品牌公司产品。

查资质，更放心。市民要选择实名认证的商家，订购时看商家是否取得了食品生产许可证、食品经营许可证等相关资质。

路途近，保新鲜。市民网上选购时，要充分考虑卖家所在地，尽量选择距离较近的商家，以减少运送时间。签收时注意检查包装是否完好，如果发现需冷藏的菜肴温度较高，无明显冷藏痕迹的，应及时与卖家联系。

及时用，享美味。年夜饭在运输过程中容易产生食品安全隐患，消费者要尽量减少储藏时间，尽快食用。

索票据，好维权。留好发票、收据等存根，保存好网页上关于货品质量、退款事项等相关依据以及聊天记录，以备食物有问题时可作维权证据。

王辉庄奕