「本文来源：都市条形码」

随着信息技术发展，我们迈入了数字时代，大数据、云计算、人工智能，这些新技术的发展和应用离不开对信息的收集、加工和使用。与此同时，人们却在日益沦为透明人。个人信息权一旦受到侵犯，除了人身上的损害，还可能遭受财产上的损失。那么，数字社会个人信息如何保护？

本期民法典亮生活走进了云南财经大学，和同学们一起探讨生活中越来越常见的个人信息泄露所带来的困扰和解决之道。

个人信息被泄露该怎么办？

观众：“一般情况下就是大学生报辅导班和一些培训比较多，但是你报了一家之后，你就会发现相关的很多机构就会给你打很多的推销电话，甚至会有各种租房或者是租车还有各种保险的电话就明显多了。”

观众：“打电话让我买婴儿奶粉，我都觉得很奇怪，应该是我在网购的时候把信息给泄露了。”

观众：“平时会跟一些朋友谈论某些东西比较好想买，或者是谈论某一些像动漫之类的剧情的时候，淘宝啊或者是搜索引擎它就会给我自动推送一些东西。”

个人信息泄露，如今似乎已经成了没人能躲避的问题，而面对这样的情况，大家除了无奈，并没有什么特别有效的处理办法？

观众：“挂掉呗，也是没有任何办法，只能挂掉，拉黑。”

大家之所以拿骚扰信息无可奈何，这与个人信息保护的法律法规远远跟不上现实生活的迫切需要有关。而《民法典》首次明确了对个人信息的保护。

云南晨昀律师事务所律师杨生顺：“《民法典》的条就规定，任何组织或者个人需要取得公民个人信息的，应该依法取得并且要确保信息安全，它强调的是两个不得，一个是不得非法取得转卖个人信息，而且特别强调的是必须要确保你所取得的信息安全。”

那么，哪些信息是属于个人信息？

观众：“我觉得身份证号码、电话号码。”

观众：“我觉得还应该包括收入状况、家庭情况还有婚姻状况、学历这些。”

云南财经大学法学院教授于定明：“除了大家讲的这些以外，还有很多信息，包括姓名本身，人家知道我的姓名好像是很正常的嘛，但其实也要看场合，就是看收集这些个人信息的单位是不是有必要、合理。你比如你去外面健身办一个卡，有没有必要去填你的住址，甚至你单位在哪里，很多是没有必要的。所以关于个人信息的保护，要限制相关的主体去不当地收集信息，这个基本的所谓原则就是它收集我们的信息是否必要、合理、正当合法，超出这个范畴，那我们就可以拒绝提供。”

AI时代我的人脸我能自己做主吗？

云南晨昀律师事务所律师杨生顺：“动物园和市民的关系实际上是一份合同关系，如果对方一定要求人脸识别才能去，那有权利要求它退款，承担违约责任并赔偿损失。现在大数据时代，信息发展非常快，人脸识别技术也是近期发展起来的比较先进的技术之一，人脸识别是利用什么，它是利用我们的生理特征，比如说我们的虹膜，还有我们的指纹或者是掌纹，甚至说静脉，这些都是我们每个人独特的独一无二的生理特征，它就有人格属性。那么大家都在利用大数据，但是如果没有保护好，刷出去了，它可能会给我们受害的主体带来一个非常不可逆的后果。”

云南财经大学法学院教授于定明：“人脸识别包括我自己可能刚接触的时候觉得这个高科技好事情，支持。但是后来发现这个可能不一定是这样，怎么去判断该配合还是不配合，我觉得两点，第一个是法律有没有规定，比如说我们去住酒店的时候，现在基本上都要求人脸识别，在这种场合我们必须得配合支持。一个是法律有没有规定，一个是合同有没有约定。”

其实刚刚讨论的是发生在杭州的一个真实案例。今年4月9日，这起人脸识别第一案迎来了最终判决，被告杭州野生动物世界被判：删除原告办理指纹年卡时，所提交的照片在内的面部特征信息和指纹识别信息。在某种意义上，人脸识别第一案是对所有公民个人信息保护的积极提醒。

个人信息被侵犯，该如何维权？

云南晨昀律师事务所律师杨生顺：“个人信息受到侵犯可以起诉，同时如果很多人的个人信息受到侵犯，可以提起公益诉讼，比如说检察院、工信部门都可以代表不特定的受害主体来提公益诉讼要求相关主体承担法律责任。它还规定了一个举证责任倒置，就是你只要证明它收集了你个人信息，他就要证明他没有泄露或者没有侵犯你个人信息，如果他证明不了，就要承担过错赔偿责任。”

必须是个人信息受到了一定侵犯才能去维权吗？有提前预防的可能性吗？

云南财经大学法学院教授于定明：“特别是个人信息保护法这个草案，它关于这个处罚规定得就非常严，当然这个还不是生效的规定，以后极有可能变为现实。如果是企业在经营过程当中侵害信息保护的权益情节严重的，最高罚款可以到万。或者它的经营所得的经营收入的百分之五，这个算下来比例就非常高了。情节很恶劣，造成这个危害后果很大，那给你一次就处罚，顶格处罚万，那我想应该是很有震慑力的。”

相信《民法典》以及正在审议的《个人信息保护法（草案）》，将为防范和遏制违法收集、使用个人信息行为提供强有力的法律保证。

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