注：本文整理自“宁夏新闻网”等网络上文章

上街购物还要随身携带身份证防止被查。有人说，别上街了！太危险！还是网购安全。网购真的安全吗？本律师已经接到两个好友的求助，付钱给微商后，被微商拉黑。问我怎么办。现将网络搜集的资料整理出来，供大家分享：

一、买到假货后的一般维权方式：

1.收货折包后发现是假货或少货、损坏：在线与卖家沟通，进行退货、换货、补货。

2.确认收货后发现是假货：在线申请退货、退款；如果卖家不同意，可以让淘宝小二介入处理。

3.淘宝小二处理不得当或是不合理，可以继续在线进行申请售后、投诉举报等。

4.有些商家为了店铺的正常运营，或是减少店铺的纠纷率、退货率等，会有买家协商线下退款操作，这是不可取的，只要是确保商家是正规的，不是为了获得金额才线下退款才可以同意。

二、网购前须知：

1.知已知彼，了解所需商品的实用性及购买产品的品牌影响力。调查清楚欲购买商品的品牌影响力和公司实力，以及售后质保，并了解在出现今后问题时，解决售后问题的时间，运输过程中出现售后问题如何处理，使用过程中出现的今后如何上报，通过哪种渠道上报等具体情况说明方可拍单付款。

2.保存消费证据，维护自身权益。包括聊天记录，网购前要将自己所购产品的各项数据如品牌、单价、数量、重量、发货日期、收货日期、质量标准等表达清楚。

3.网络交易有法可依，本地网站或外地网站，均可投诉维权。可向经营者所在地的工商部门投诉维权，也可以向第三方交易平台所在地工商部门投诉维权。

4.网络交易过程中，可享受七日内退换产品。年3月15日，全国人大修订的新版《消费者权益保护法》正式实施，其中第二十五条明确规定：以网络、电视、电话、邮购等方式销售产品，消费者有权在收到产品之日起七日内无需说明理由退货。七日时限，从收到商品后的第二天开始算起。

5.择知名购物平台，注意辨别开店商家的合法性。消费者可以通过“所选产品链接页”下方，查看该商铺是否有工商部门经营性网站备案信息，以及须经相关部门审批的经营业务批准文号。

6.多方面维护自身利益，遇到纠纷问题文明解决，先礼后兵。网购时小心保管自己的网购帐号。购物前确计算机中安装杀毒软件、安全卫士等能够拦截钓鱼网站的软件。如果使用网银进行结算，需要安装该银行提供的各类防护软件。网上交易、充值时，要提前核对 　　如今， 　　法律目前也没有明确禁止这种交易行为，因此 　　2.工商提醒

　　买到假货难维权 　　“以前听说韩国蜗牛霜不错，经同事介绍加了一韩国代购的 　　记者采访自治区工商局相关部门，自治区工商局政策法规处工作人员表示，朋友圈卖东西与网店卖东西不同，新修订的《消法》规定，网购商品在到货之日起7日内无理由退货，但 　　消费者申诉举报指挥中心相关负责人也认为， 　　3.微商交易风险不可控　有关部门呼吁完善立法加强监管

　　“朋友圈里的经营者或许是你朋友，或许是你朋友的朋友，有些甚至是素未谋面的陌生人，你所掌握的仅仅是对方的 　　新《消法》第六章第四十四条明确：消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。

　　此外，网购时一定要注意，通过第三方平台进行支付，降低经济损失的风险，千万别直接给对方打款。

五、涉嫌犯罪的网购、微商行为

（一）涉嫌罪名《刑法》第三章、第一节销售伪劣商品罪有9个法条，10个左右的具体罪名，如果在网络上有这类销售行为，同样可以入罪。具体包括：

1.生产、销售伪劣产品罪

2.生产、销售劣药罪

3.生产、销售假药罪

4.生产、销售不符合安全标准的食品罪

5.生产、销售有毒、有害食品罪

6.生产、销售不符合标准的医用器材罪

7.生产、销售不符合安全标准的产品罪

8.生产、销售伪劣农药、兽药、化肥、种子罪

9.生产、销售符合卫生标准的化妆品罪

此外，网络销售还可能涉嫌的罪名有：

1.诈骗罪

2.合同诈骗罪

3.走私普通货物、物品罪

4.逃税罪

5.假冒注册商标罪

6.销售假冒注册商标的商品罪

7.非法制造、销售非法制造的注册商标标识罪

8.销售侵权复制品罪

9.非法经营罪

10.虚假广告罪

11．买卖国家机关公文、证件、印章罪、买卖身份证件罪

12.非法生产、买卖装备罪

13.非法生产、销售专用间谍器材、窃听、窃照专用器材罪

（二）购买者的行为也有可能涉嫌犯罪

并不是只有网购经销商或微商才有可能构成上述犯罪，很多网购者自己也可能购成犯罪。比如本律师实际经历的一个案件，就是在校大学生利用网络购买窃听专用器材，在同学之间二次贩卖，用于四、六级考试作弊使用；涉案十几名大学生，均被检察机关认定为销售专用间谍器材罪。

（三）避免网购涉罪的途径

1.网购经营者要讲信誉，讲诚信

2.不经营禁止销售的产品

3.严格审查产品货源的质量、来源，做好品质保障。