近日，我收到一位网友来稿，称自己在网购时被骗到线下交易买到假货，多次投诉无果！让我们一起看看事情的经过吧！

高先生于5.25日在该淘宝店购买一双耐克运动鞋并付款，5.28日晚收货时快递员告诉其快件需货到付款，高先生带着疑问咨询客服，客服要求给他退款然后再将钱支付给快递员再收货。

收货试穿过两次后发现鞋子出现裂痕，高先生发觉被骗，去鉴定鞋子真假，果然是假冒伪劣！再次询问客服，态度恶劣，推三阻四，不接受七天无理由退换，鞋子出现质量问题并售卖假货，因已经在淘宝退款，无法从平台维权，该店铺预留在淘宝的售后电话也打不通！在高先生与客服沟通后，一个陌生号码打来，自称售后，说已经试穿过的不接受退换，最终这个陌生给我50元补偿费了事。高先生不接受这种处理结果。可当我换号码打给售后时，询问该号码是否为售后，对面却不敢承认！

5.31日高先生向该店铺所在地的进行实名举报，6.1日工作人员告知高先生该店铺所在地没有人，高先生又向调查人员提交了该店的售后电话，但是他们居然拒不承认！不承认自己是售后，导致此次投诉迟迟无果。

淘宝线下交易被骗真的无计可施吗？不良商家钻了平台和法律的空子，我们又该怎样维护自己的合法权益呢？

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