导语:男子花4千多买冰箱,事后问题重重,男子:冰箱制冷随天气变化

因为现在人们的生活水平提高了,工作压力越来越大。所以有时候想买东西却没有时间,这时候网购出现了,它很便捷。湖州有一位陈先生在网上购买了一台品牌冰箱,但是发现有很多问题,经过检查以后,发现电路板被换了。这到底是怎么回事,让我们一起来看看吧。

胡先生说,他之前在网上购买了一台电冰箱,总共花费了多块钱。当时没有仔细挑选,也没有看相关的评价或者是具体介绍之类的。因为他觉得买的这个是品牌的,所以肯定不会有问题的。而且卖家也承诺这肯定是正品,但是收到货以后却发生了很多问题。

陈先生说Wi-Fi连接不上,拨打客服热线以后客服派了工作人员进行维修。经过维修之后,发现冰箱的电路板被别人换掉了,陈先生当时很惊讶。冰箱送上门的时候是完好的,而且进行调试之后也没有问题,怎么电路板就会被换掉呢?之后,他又找客服报修几十次,却一直没有解决。

之后又没有用多久,冰箱突然不制冷了,找人维修之后还是不行。又过了一段时间,突然又变好了。陈先生表示天气热的时候,冰箱不制冷。等到天凉了,突然制冷了。于是又给客服人员打电话,客服人员说可能是因为没有调试好,才导致这样的现象发生了。

陈先生对于这样的结果,感到不满意。于是便打电话给客服人员,表示我自己花钱买的冰箱却一直出现问题,你们也不给我进行解决,这要怎么办?客服说会给陈先生反映上去,但是需要一定的时间,而且之前有人去给他维修过,也表示是正常的。陈先生听了之后表示不接受这个说法。

据陈先生描述,之前维修人员跟他说,冰箱的电路板被调换过,如果真的是这样的话,那就属于是翻新机。但是客服人员说,这是不可能的,而且机器上面都有规格。他可以在



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