前段时间，一则“女子网购投诉遭卖家千里追打”的新闻吸引了网友的眼球，红网也发布了相关报道，新闻中说郑州女子小蝶在淘宝上买了一件标价多元的服装，因为卖家迟迟不发货而进行了投诉，结果该卖家不但频发骚扰电话和恐吓短信，还奔波千里到郑州骗出小蝶进行殴打。

▲网友小蝶被打伤。

经苏州警方核实，打人者张某确实租住在苏州常熟。目前，张某因为自己的行为被郑州市公安局二里岗分局行政拘留10日，并处罚款元。

据小蝶称，年12月20日，她在淘宝网一家店铺购买了一件标价多元的服装，但卖家迟迟没有发货，咨询时卖家称暂时没货让她耐心等待。3天过去，卖家仍未发货，小蝶向淘宝客服反映，客服人员建议小蝶进行投诉。投诉后不久，小蝶就接到来自江苏苏州的电话，对方自称卖家并对她进行了威胁。电话中的男子表示，淘宝店不打算开了，会找到郑州去。除了电话，小蝶还收了一条含有威胁内容的短信，短信内容除了辱骂字眼外，更有“我能弄死你”等威吓内容存在。

什么样的恨，让他远赴千里之外打人？

民警问及为何这么做时，

打人者张某给出了一个和小蝶

完全不一样的说法。

张某说，小蝶上午拍下一件价值多元的衣服，他到了中午才发现，而且他查看库存后发现该款衣服已经卖完了。张某立即联系买家小蝶，让其申请退款，但是买家小蝶没有回复，张某就两次留言让其退款。到了第三天，小蝶才申请退款，然后投诉了张某的店铺。

张某见了投诉，觉得自己很委屈很生气，就联系小蝶，质问其为何要投诉自己，明明多次留言让其退款了。小蝶未做任何解释就挂了电话，对张某再次进行投诉，称张某恶意骚扰。气急的张某发短信给小蝶，恐吓对方要到郑州弄死她。

当然，张某不仅仅是恐吓，12月27日他将这件事情落实了，不远千里赶到河南，将小蝶暴打一顿，出了一口恶气。经过民警的批评教育，张某很后悔，坦言即使是对方有过错也不应该找过去打人。现在去追究到底是谁的过错才导致此事件的发生已经没有什么意义，小蝶身体以及精神上的伤害已经造成，而张某也因为自己的行为被郑州市公安局二里岗分局行政拘留十日，并处罚款五百元。

一起简单的网购退款事件，

搞得如此结果，令人不胜唏嘘，

如果买家和卖家都能多一份理解和宽容，

结果就会大为不同。

来源：扬子晚报综合郑州晚报

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