近日，有网友发帖称，月初她花费75元网购了一条裙子，因为觉得质量实在太差，所以给予了差评。不久，她的手机便受到了铺天盖地的短信轰炸。（9月29日《成都商报》）

#网购给差评遭千条短信轰炸，各方都不能“袖手旁观”#季萌：一百条真实的好评顶不上一条差评，这是网店经营的真实反映。诚然，消费者在做出评价时理当秉公而评，有的“差评”或有故意为之之嫌，但如果是“货真价实”的差评，网络卖家也应理性对待，且不该将重点放在差评上，努力将服务和产品做好，真正做到零差评才是根本。另外，消费者差评招来“报复”，从平台到运营商再到执法力量都不能置身事外，应该切实承担起相应责任，加紧完善评价体系和监管体系，让消费者可以“有诉可投”，商家“有钱可赚”，减少商家和消费者之间的矛盾，同时搭建共建共治机制，营造良好的网上购物环境。

#差评后骚扰短信不断，暴露监管缺位#刘纯银：虽然短信骚扰到底是不是由一条差评引发的，目前还缺少权威的证据，但面对当事人的投诉，无论是网购平台、还是电信运营商乃至相关部门都相互推诿，这充分暴露监管的缺位，也是变相纵容这种违法违规行为泛滥。其实，利用现代科技手段查出上千条骚扰短信的“幕后主使”并不难，关键是相关单位或部门是否认真对待。面对频频上演的电话、短信等轰炸式骚扰，真心期待平台、电信运营商及相关部门能通力配合，加大监管执法力度，提高违法成本，才能以儆效尤，减少此类骚扰现象的再次发生，切实维护好消费者权益，构建和谐文明的社会环境。