法规干货丨临近,关于网购的这些法律
一年一度的“”电商年中大促即将开启 作为疫情后最大的消费季 各个电商平台都是“摩拳擦掌” 参与角逐,战斗力满分! 尤其像“百万补贴”“消费券”“硬核补贴”等等都已经成为电商平台在推出产品的标配。 各种优惠活动、促销活动依旧有着让人“捉摸不透”的拼购、满减、秒杀、折上折、预付定金等形式。 当然便宜的产品是一定有的,但是也会有不少商家趁着这一波“浑水摸鱼”薅一波羊毛。 那么在这场“电商大战”中,我们应该注意哪些问题,来维护自己的权益?! 提醒一:电商平台消费金融高力无提示,小心还款“吓趴”你!很多平台为了刺激消费,纷纷推出类似于蚂蚁花呗、京东白条、苏宁任性付、分期乐之类的“赊账服务”,不少平台为了鼓励消费者使用消费金融付款也会给出很多优惠。 但是此处要提醒的是,消费者需要明白任何的“赊账服务”都是需要还款的,并且不同平台的消费金融服务分期手续费存在较大的差异,有些平台甚至没有明确标示具体还款金额,所以开通并使用多个平台的消费金融服务容易造成忘记还款,影响个人信用的情况。所以在遇到这类情况的时候,一定要谨慎小心。 提醒二:所谓的特价限购,可能与实际不符。说完消费金融,我们来说说购买。在以往的电商大促期间,经常会出现某些商家推出特价限购、消费返现等活动,但实际上,在商品页面上显示的特价商品可能是限购件,前名下单的用户消费返现。但实际上,消费者成功下单后,商家会以达上限或者是库存不足等理由拒绝消费者下单,无法兑现返现承诺。 此处要提醒的是,一般来说,商家打出这一类的标语是为了吸引部分消费者下单,提供商品订单量,从而出现类似“砍单”行为。对于特价限购数量与实际不符的情况,消费者应该及时向平台举办,电商平台一经发现此类现象应对涉事商家做出相应惩罚。 提醒三:签收及退换货问题。网购中签收不代表认可商品质量,年07月1日,最高人民法院颁布了《关于审理买卖合同纠纷案件适用法律问题的解释》,该解释明确:电子信息产品的交付以权利凭证为准,即网购消费者在收货单上签字,不代表对货物质量进行了认可,消费者仍可在合理时间内对商品质量提出异议。因此对于网购商品在收货后签收行为并不代表认可商品质量,所购买的商品存在产品质量问题的仍然可以依法主张赔偿。 因退换货而产生的邮费问题如退换货原因是因所购买商品质量问题,应由卖家承担。非商品质量问题而由买家发起的退换货行为,运费承担分以下两种情况:(1)商家包邮产品,买家只需要承担退货运费;(2)非商家包邮产品,所有邮费均由买家承担。 以上就是“”大促前,为大家提的醒!明天零点就要开始了!年中大促销,你都打算买点啥? 本文编辑:小污 本文校对:喵喵 招聘我知道,你绝不是一个简单的人 如果你和现在的工作没得聊 那么就来和我们聊聊 联系方式( |
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