“明明网购都是七天无理由退货，为什么在毒App上就不行？”

成都市民郭先生近日在毒App上购买了两件衣服，因个人原因想要退货，却被客服告知物品不支持七天无理由退货。

客服表示，如果顾客想退货的话也可以，就必须给99元的技术服务费。

郭先生对此有些不解：“客服告诉我平台规则就是这样，但是国家规定网络购买商品七日无理由退货，他们为什么不遵守？”

毒上的商品展示

顾客：不论未发货还是已收货要退货都必须给钱

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