俗话说，“良言一句三冬暖”，尤其在医疗护理工作中，沟通显得尤为重要。为进一步推广标准化沟通模式，提高护理专业素质，加强优质护理服务内涵，近日，医院医院工会，组织临床护理标准化沟通情景模拟大赛，真实再现了临床工作中的“护患沟通”场景。比赛共有二十个护理单元参赛。

比赛中，各科室按照沟通标准及流程进行了精心的脚本编排、组织策划，把书本上抽象的沟通，变成了生动演练，从患者入院接待、住院健康教育、诊疗护理技术等环节的沟通，进行了精彩演绎，通过不同角度展现了护理工作中的护患沟通技巧和团队协作能力，医院护理队伍团结奋斗、积极向上的精神风貌。最终，普外科获得了本次沟通大赛的一等奖。

南丁格尔曾说：“护理工作是平凡的工作，然而护理人员却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤；用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。”标准化沟通模式的开展提高了护理沟通效果，改善了护患关系，提升了护理服务质量，真正做到了沟通零距离，交流无障碍。比赛虽然结束，但护理标准化沟通模式的开展还在路上，护理人员将用满腔的热情投入到工作中去，把爱心播撒到每一位患者的心里，为医院发展和护理事业进步做出更大的贡献！

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