“玩的就是心跳，无一空包”“快递拆到爽，9.9元20个”......买家退货、无人认领的快递披上“盲盒”的外衣，正出现在电商平台、直播间里。迷上“快递盲盒”的消费者不在少数，而一次次的“刺激”过后，并没有收获到商家宣传的“爆率”惊喜。“快递盲盒”就是抓住部分消费者以小博大的赌徒心态和贪便宜心理，以此骗钱，它不会有惊喜，只会有各种坑，这把“快递盲盒”的虚火该灭一灭了。

俗话说，“买的没有卖的精”，不管什么“快递盲盒”，其实商家跟卖家都心知肚明，里面基本不会出现什么好货。譬如，新闻报道里面提到，某顾客花了99元购买了某“高端快递盲盒”，收到货后拆开发现里面是一款杂牌的耳机。他认为这款耳机最多值30元，感觉上当了，但是因为买的是盲盒，所以也难退款，隔了一段时间顾客再尝试打开这家网店，店铺却早已不在。不难看出，多数打着倒卖“快递盲盒”旗号的卖家，只是借助其概念营销炒作，以达成销售商品的目的，进而谋取高额利润。此外，更需注意的是，有的快递包裹上有清晰的收货人姓名、电话、住址等私人信息，也就意味着，贩卖“快递盲盒”的相关主体还涉嫌侵犯公民个人隐私，以“快递盲盒”名义出售他人快递实属违法之举。

加强“快递盲盒”监管，法律利剑精准出击。任何商业行为都不能偏离法治的航线，对于盲盒市场，政府部门、快递公司、消费者三方都需为之付出努力。政府部门要切实加强监管力度，做到精准监管。《快递暂行条例》第四条第二款规定：“除有关部门依照法律对快件进行检查外，任何单位或者个人不得非法检查他人快件。任何单位或者个人不得私自开拆、隐匿、毁弃、倒卖他人快件。”相关部门也应及时制定和完善监管规则，维护行业秩序与消费者权益。快递公司要严格遵守法律规范，持续优化快递投递的服务流程，明确监管快递的去向，加强投递员与快递网点的管理，经查属于恶意截留行为的要严肃处理。

与此同时，还要引导消费者认识到“盲盒”具有不确定性，认清并防范商家营销的套路，切勿跟风与攀比；结合自身经济能力、消费需求和兴趣爱好等，量力而行、理性消费。当消费者发现自身权益受到侵害时，利用好手中的法律武器及时向监管部门举报求助。希望消费者在了解了“快递盲盒”背后的真相后，在网购“盲盒”时能够仔细甄别，避免自己上当受骗，也不给违法分子可乘之机。相信通过三方的共同力量形成合力，协调联动治理从而促进更加清朗的快递行业秩序。

“不以规矩，不能成方圆”。总的而言，“快递盲盒”是一条灰色产业链，不具备长久发展的可持续性，商家不可因为利益“盲了心”，消费者也要保持理智，别被各种营销概念“盲了眼”。唯有遵守规范，不触底线，快递行业才能在市场中行稳致远。

稿源：荆楚网

作者：任爱娅

学校：三峡大学

指导老师：邓新舟