邮储积分兑换催生新乡馆平台河南省新乡市邮政分公司在邮乐网上打造邮乐新乡馆,并于双十一正式上线,搭乘邮乐电商快车,将新乡本地商品销往全国各地。双十一之后,新乡馆商品销量一路飙升。购买用户中除了来自全国各地的城市消费者,其中还不乏各省农村的邮掌柜,尤其是浙江掌柜。新乡馆已成为促进工业品下乡的典型案例。新乡馆的建立,其实是来自于新乡邮储金融业务本身的需要。新乡市邮储银行积分兑换之前采取实物兑换方法,可兑换商品主要以粮油为主,品类较少,客户兑换的积极性不高。意识到这个问题后,新乡邮政不断增加可兑换商品的种类,这时新乡邮政发现,很多客户为了兑换喜欢的商品往往会主动要求存款,通过增加余额来补齐积分数量。为了适应市场需要,新乡邮政不断增加积分兑换商品种类,来刺激客户存款积极性,由于新乡邮政过去在招商方面累积了很好的基础和经验,进货时价格优势明显,进价较低,折合积分兑换的价格后,还能从中赚取一定利润,这让新乡邮政从中嗅到了商机,于是向邮乐提出申请建立新乡馆。目前,新乡馆还在馆里链接了邮储积分兑换商城,打通邮储和电商之间的业务。之前邮储积分兑换平均每月兑换40万-50万积分,自11月积分商城上线邮乐新乡馆以来,已经兑换积分30多万,共有多单。短短一个月,线上兑换速度几乎要超过线下兑换速度。目前新乡邮储客户还有万积分没有兑换,明年还将产生多万积分,这将给新乡馆销售带来巨大的空间。通过这一段时间的摸索,新乡邮政认为,金融和电商发展是相互促进的关系,电商发展好了可以带动金融发展,值得调动一切资源花大力气去推广。互联网思维进行商品管理新乡馆目前招商SKU已超过个,在线销售的有近万个SKU。不但有天天低价9.9元包邮,还有团购、冬日专场等活动,每天都很热闹。新乡馆店铺装修以楼层为主,目前共分10个楼层:1F新乡特产,2F家用电器,3F家居日用,4F文具玩具,5F个护美妆,6F家居床品,7F珠宝配饰,8F服饰鞋帽,9F箱包皮具,10F运动户外。为避免商家素质良莠不齐,新乡邮政商品部认真审核商家入驻资质,进行财务清分,严格把控售后服务。比如,有商家号称自己商品是绿色食品,新乡邮政则要求对方一定要提供相关证书。由于很多商家之前是邮政分销线下发展的,从来没有“触过电”,开始比较排斥电商平台,其中有个做文具和灯具的商家在发现新乡馆线上订单大量增加后,态度发生了明显的改变,之后主动询问要求发货,积极性大大提高了。新乡馆不做实体库存。每天下午16:00,商品部工作人员会把订单明细发给各个供货商,供货商根据订单来配货,把货统一发送到指定的仓储中心,邮政包裹负责运输。针对销售数据和订单,商品部会进行用户分析,比如分析双十一到双十二区间的销售变化,单日销售量,外地订单省区分布等数据。线上导流线上运营同步进行1、启动开幕式:新乡邮政在把新乡馆向县里推时会策划开幕式,邀请县长和邮政副总出席开幕式,来营造一种氛围,引起县邮政和支局的重视。2、运营订阅号:新乡邮政的订阅号主要有邮乐网新乡馆、“新乡邮政社员会员服务中心”和新乡邮政便民服务站企业号三个,其中最有影响力的是新乡邮政社员会员服务中心订阅号,目前粉丝数接近30万。该订阅号每天发送6条







































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