作者：北京瀛台律师事务所

年9月10日，赵某在上海某电子商务有限公司代运营某旗舰店，以元购买长方格休闲外套1件后，用其他衣物冒充真品成功申请退货退款。11月11日，赵某以相同手法以元的价格购买男式羽绒服2件后，申请退货退款。被店铺发现后，赵某拒绝退还原物，并通过其平台客服裁决，强制将款项退回其支付宝账户。年3月20日，赵某在住所被抓获，并如实供述自己罪行。

经当地法院审理，赵某因犯诈骗罪判处有期徒刑6个月，并处罚金元。

根据《中华人民共和国刑法》第条规定：“诈骗罪诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。”

本案中，赵某以非法占有为目的，采用虚构事实、隐瞒真相的方法，骗取他人财物，数额较大，其行为已构成诈骗罪。赵某若如实供述自己罪行，将依法从轻处罚。能自愿认罪认罚，且其家属代为退赔全部赃款，依法酌情从轻处罚。

当买家退假货给商家时，商家应证明货物是买家掉包发来的，在其平台申请客服判定，用法律武器维护自己的合法权益。