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“长辈版”网购APP，爷爷、奶奶能接网购吗？

京东发布的“银发经济-老年用户线上消费报告”显示，当下社会，银发族，也就是老年人时消费市场的重要力量，在年的前三季度中，老年人网购数量同比增长了近5倍，老年家居产品消费量增加了一倍。销量增长了73%。充分显示了我国社会银发族的消费实力。

年1月份，在工信部推出“互联网应用适老化及无障碍改造专项行动方案”后，互联网网站与移动终端都进行了改造，因为这项活动的效果将呗纳入互联网企业和移动应用的企业信用评价，各大企业非常积极，纷纷推出了是老板APP，也就是专门为老年人打造的APP。

长辈版的App有什么不一样呢

如果你在淘宝，美团，拼多多和京东等APP中输入“长辈版”搜索，就可以直接切换到长辈模式。

老年版本的APP普遍页面简洁，字体比较大，在首页有些还有语音搜索功能，产品和图片都做了放大处理，方便银发族查阅。

尤其时在首页，大多只保留了银发族喜欢几个流行页面，如美团仅支持外卖而取消了红包啊弹窗啊这些，饿了吗只有老年餐、点外卖、逛超市、去买菜和去买药五大功能，而京东就只有领京豆，免费水果和领券等六个功能。

爷爷奶奶的反馈

各大购物网站和应用的老年版推出后，爷爷奶奶们使用了老人版的智能手机的同时，用上了专用App，更喜欢购物了，更有很多银发族不但沉浸在购物的乐趣中，还沉迷于刷视频，看直播，打游戏。不但与现代生活更加贴近，还极大地丰富了业余生活。

但是，也有一些银发族在使用地过程中反馈了一些问题，比较严重。

比方说，部分长辈版上植入了广告，很多还是医疗保险健康广告，老人家不清楚的情况下参与了，因为一分钱就可以参与，但是参与后却要每个月支付３００源投保一年，这明显就是属于误导消费，需要坚决杜绝。

还有比如广告按钮隐蔽，无论如何都没有办法关闭，并且诱导银发族消费，爷爷奶奶又无法分辨，经常上当。

还有就是银发族喜欢去菜市场买菜，体会人间烟火，在线上买菜，总觉得不新鲜不放心。

写到这里

银发族很多时辛苦了一辈子，好不容易老年的时候有了退休金，平时省吃俭用积累了一点财富，老人们还需要养老防病，所以在消费上，不仅仅时网购上，都比较保守。这次京东的报告明确指出要促进老年人消费，而且工信部也批示了文件大力协助老年人消费。

当然，消费需要志愿，毕竟时真金白银要从口袋里掏钱出来的，购物网站更应该规范商品的质量，让银发族放心消费，安心消费才是根本。

类似于上述的诱导老人家消费的例子，实在是比较可恶，尤其是那个诱导卖保险的，希望大家碰到这种情况，一定要去消费者网站投诉。让爷爷奶奶网购开心并且安心。

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