现在互联网的发展，带动了大家网购，网购可以让我们足不出户，就可以买到自己想要的商品，完成线上付款，然后等着快递上门就行了。

毫无疑问，现在的消费者追求的就是网购的便利性，不过现在越来越多的商品进入到各大购物平台中，假货就出现了。

前几天有粉丝咨询，在网上交易平台买到假货，应该如何处理？下面巨中成名法网就和大家讲解一下相关的法律知识。

大家在网上平台买到假货了，首先可以先和商家进行协商，如果协商不成，可以向有关部门投诉，比如消费者协会、工商部门，也可以向法院提起诉讼。

相关法律依据：

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

1与经营者协商和解;

2请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

3向有关行政部门投诉;

4根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

5向人民法院提起诉讼。

除此之外，大家还需要了解买到假货，法律是如何规定赔偿标准的。

相关法律依据：

《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的3倍;增加赔偿的金额不足元的，为元。法律另有规定的，依照其规定。

以上，我们可以知道在网上平台买到假货该如何解决了吧，只有知道上面这些法律知识，才能有效维护好自己的权益。希望上面内容能对您有所帮助，如果您还有其他的法律问题也可以随时来巨中成名法网找专业律师解答~