「本文来源：新华日报」

11月19日，江苏省消保委发布“双十一”期间全省消费投诉及舆情分析报告。与往年相比，今年从促销宣传、定金交付到支付尾款，“双十一”战线继续拉长，投诉与舆情监测周期也随之延长。

根据统计，今年10月15日至11月15日，江苏省消保委系统共收到投诉件，其中涉及网购件，占总投诉的49.18%。舆情方面，涉及江苏省“双十一”消费类相关舆情数据共计条，舆情走势呈现波浪型，有多个波峰与波谷，其中舆情大高峰出现在11月1日，当天信息量高达条；第二大峰值分布在11月10日-11月12日，11月11日信息量高达条。

电商预售套路深，花式优惠含“水分”

今年“双十一”的预售时间从10月20日起始，在此期间不少电商会在预售上“挖坑”，引起消费争议，主要问题有：预售价更贵引发不满，不少消费者吐槽花钱买罪受，绞尽脑汁抢优惠，付完定金尾款发现直接购买反而更划算；商品预售涉嫌虚假宣传引