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欧睿信息咨询公司日前推出了一份关于年全球消费趋势的研究报告,总结了本年度最为重要的十大消费趋势,以下为大家奉上的这份英文报告的中文精编版。

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难以预料的消费者

“难以预料”四字用来描述当前消费者的行为可以说再适合不过。随着科技的发展,消费者可以通过各种渠道来对比商品的质量和价格,因此他们对品牌和标志的重视程度也在不断下降。许多消费者都会经常更换自己购物的地点和品牌,让厂商们很难激发他们的品牌忠诚度。而想要吸引这部分消费者的注意力,单单依靠低廉的价格是完全不够的。

创造价值

新一代的消费者对创新非常重视,尤其是能为他们带来更多价值的创新。品牌们开始利用社交网络等新兴的互联网渠道,为消费者提供更多的信息,为他们节省时间。这不但能够在品牌与消费者之间建立更加稳固的联系,也突出了品牌商品的价值所在。

而苹果等公司则通过回收二手产品并提供购买新品的折扣等方式,增加商品的再出售价值和可持续使用的时间,从而提升商品的价值。包括美国和智利在内的许多国家都已经为二手商品推出了相关的保修政策。

精打细算

对于许多消费者来说,由于财力有限,因此对购物的成本非常重视,这一现象并不仅出现在低收入人群中,在中产阶级中也非常常见。因此,当前的消费者更偏向于在打折促销时进行购物。有研究表明,为了寻找更好的折扣,英国消费者逛超市的时间相比十年以前已经增加了一倍。消费者们会时刻



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